惟創(chuàng)新者進,惟創(chuàng)新者強,惟創(chuàng)新者勝。東疆港保稅區(qū)稅務(wù)局秉承著“創(chuàng)新開道、教育鋪路、監(jiān)督護航、績效加油“的工作理念,以創(chuàng)新的精神、用創(chuàng)新的方法、靠創(chuàng)新的勇氣,推動各項稅收工作再上新臺階。
以創(chuàng)新精神引領(lǐng)干部能力提升
東疆港保稅區(qū)稅務(wù)局積極開展創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,運用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的思維理念,啟用了實訓(xùn)平臺信息系統(tǒng)開展干部培訓(xùn)。平臺采取“網(wǎng)上及手機APP授課、練習(xí)、自考”的整體循環(huán)學(xué)習(xí)模式,實行每日一小考、十天一中考、每月一大考。
“現(xiàn)在碎片化學(xué)習(xí)方式已經(jīng)成為我們東疆稅務(wù)干部學(xué)習(xí)的標(biāo)志性特征,我們力圖以學(xué)習(xí)的碎片化實現(xiàn)效果的**化?!睎|疆港保稅區(qū)稅務(wù)局實訓(xùn)平臺負(fù)責(zé)人劉愛華介紹說。實訓(xùn)平臺培訓(xùn)方式有效減少了安排場地、協(xié)調(diào)時間、現(xiàn)場授課等大量工作,把傳統(tǒng)的集中學(xué)習(xí)變成了隨時隨地的靈活學(xué)習(xí),不僅時間成本大大降低,而且培訓(xùn)效能實現(xiàn)了有效提升。此平臺以“學(xué)、練、考”為有機閉環(huán)?!皩W(xué)”,從全局干部隊伍中選拔業(yè)務(wù)骨干成立**講師團隊,授課講師從業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、操作流程等方面展開講解,每節(jié)課控制在20分鐘以內(nèi)?!熬殹保瑒?chuàng)建習(xí)題庫,截至目前,共收納練習(xí)題52套,涵蓋稅收基礎(chǔ)知識、融資租賃行業(yè)概況、黨建知識等方面,供干部隨時隨地進行練習(xí)。 “考”,分為小考、中考、大考,通過網(wǎng)上考試實現(xiàn)以考促學(xué)、以學(xué)促進的目的。
以創(chuàng)新方法解決企業(yè)培訓(xùn)難題
“大冷天的,在單位坐著就能讓稅務(wù)局給自己講個稅,這在以前想都不敢想。這種方式太給力了,節(jié)省了我們大量的時間啊?!?/span>
“丁科長講的真好,我總算明白個稅六項減免政策了。”
近日,在東疆稅務(wù)局打造的個人所得稅改革政策直播培訓(xùn)會上,稅務(wù)干部精彩的講解獲得了納稅人的一致好評。
據(jù)了解,由于東疆港保稅區(qū)稅務(wù)局管轄的納稅人經(jīng)營所在地較為分散,如何便捷高效為企業(yè)提供“解渴”的****解讀成為東疆港保稅區(qū)稅務(wù)局面臨的一個難題。為此,東疆稅務(wù)局積極創(chuàng)新,整合網(wǎng)絡(luò)資源,進一步推動網(wǎng)絡(luò)直播平臺項目的落地。納稅人只需在約定的時間登陸直播平臺,輕點鼠標(biāo)就能享受到專業(yè)細(xì)致的****講解。
天津東疆保稅港區(qū)稅務(wù)局這次以互聯(lián)網(wǎng)直播方式進行****輔導(dǎo)太‘接地氣’了。我平時工作比較忙,有時在外地出差,真抽不開身到現(xiàn)場學(xué)習(xí),這次我用手機就能參加培訓(xùn),畫面和聲音清晰,和在現(xiàn)場一樣,真要為稅務(wù)局點贊!”新興際華融資租賃有限公司會計主管范雪飛口中所說的這場“直播”是東疆保稅港區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長劉軍親自上陣為納稅人講授的一場培訓(xùn)課。據(jù)統(tǒng)計,該網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課共有3857戶納稅人在線觀看,引發(fā)了納稅人主動學(xué)習(xí)的熱潮。
為了做好直播工作,東疆港保稅區(qū)稅務(wù)局還利用官方網(wǎng)站、微信公眾平臺、微信群、釘釘群、短信等渠道,對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)展開廣泛宣傳。在直播現(xiàn)場,東疆港保稅區(qū)稅務(wù)局納服、稅政、信息等部門通力配合,對直播進行全程監(jiān)控,通過直播互動環(huán)節(jié)精準(zhǔn)答疑,并認(rèn)真做好納稅人的留言記錄和回復(fù),確保各項政策紅利以最快的速度、最精準(zhǔn)的效果惠及到每一位納稅人。
以創(chuàng)新方式加強與企業(yè)溝通聯(lián)系
“以后有什么問題,可以采用電話咨詢、微信查詢以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等諸多途徑,而且操作簡單便捷,讓我們少跑路,跑網(wǎng)路,真心為東疆稅務(wù)點贊!”通過東疆稅務(wù)局“問、聯(lián)、學(xué)”一體化咨詢平臺,成功解決納稅申報問題的中銀租賃辦稅人員小李對東疆稅務(wù)局的創(chuàng)新舉措贊不絕口。
東疆港保稅區(qū)稅務(wù)局為進一步加強稅企溝通,更加方便快捷地解決納稅人涉稅問題,于2018年正式上線了“問、聯(lián)、學(xué)”一體化咨詢平臺,實現(xiàn)“問”起來方便快捷、“聯(lián)”起來緊密暢通、“學(xué)”起來隨時隨地。人工回復(fù)、自動語音播報、微信自助查詢、答案推送等多種形式相得益彰,突破傳統(tǒng)答疑模式;一對一發(fā)送精準(zhǔn)有效、分組群發(fā)高效快捷、統(tǒng)一發(fā)送全面覆蓋、問卷調(diào)查及時反饋,與納稅人鏈接渠道暢通無阻;納稅人微學(xué)堂、網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)等形式,打破時間、地點限制,讓納稅人隨時隨地了解最新****,大大節(jié)約企業(yè)辦稅成本。真正實現(xiàn)你找我隨時“談”,我找你隨時“聯(lián)”,讓服務(wù)“有感覺”,讓服務(wù)更高效。
“今年我局的五個創(chuàng)新項目正在進行中,比如探索機器人代替人工做好稅收的新方法;面對新經(jīng)濟業(yè)態(tài)挑戰(zhàn),探索平臺經(jīng)濟管理方法等等。東疆稅務(wù)將一如既往堅持不懈走創(chuàng)新之路,只有這樣才能在創(chuàng)新中求發(fā)展。”劉軍局長在近日召開的2018年度創(chuàng)新項目頒獎暨新項目發(fā)布會議上表示,下一步,東疆港保稅區(qū)稅務(wù)局將以“不忘初心、牢記使命”主題教育實踐活動為契機,不忘初心勇?lián)?dāng)、創(chuàng)新引領(lǐng)再起航,以實際行動推動全局稅收事業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
免責(zé)聲明: 1、本文系本網(wǎng)編輯或轉(zhuǎn)載,感謝所有為本網(wǎng)提供相關(guān)文章的媒體和作者,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。 2、如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請在30日內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在**時間刪除內(nèi)容! 3、轉(zhuǎn)載本網(wǎng)原創(chuàng)文章請注明來源和作者否則不得轉(zhuǎn)載。